عوامی اعتماد اور شفافیت

یہ اردو خلاصہ ہے۔ مکمل ماڈیول انگریزی میں دستیاب ہے۔

اعتماد اصل امتحان ہے: تکنیکی طور پر درست نظام بھی ناکام ہو سکتا ہے اگر شہری اس پر بھروسہ نہ کریں۔ شفافیت (Transparency) مصنوعی ذہانت کے جائز استعمال کا حصہ ہے۔

بتائیں کہ مصنوعی ذہانت استعمال ہو رہی ہے: فارم، ویب سائٹ، خط یا ہیلپ لائن پر سادہ اردو اور انگریزی میں بتائیں کہ یہ کس کام کے لیے ہے، انسان کا کردار کیا ہے، اور اگر شہری کسی خودکار معاون سے بات کر رہا ہے تو اسے بتائیں اور انسان تک رسائی دیں۔

نظاموں کی معلومات شائع کریں: ہر اہم نظام کا مقصد، وہ کس خدمت میں مدد دیتا ہے، کون سا ڈیٹا استعمال کرتا ہے، انسانی کردار، بڑے خطرات اور ذمہ دار افسر۔ کچھ حکومتیں اس کے لیے الگورتھم رجسٹر (Algorithmic register) رکھتی ہیں۔ شائع کرنے سے پہلے محکمانہ ہدایات دیکھیں۔

فیصلے کی وضاحت: شہری کو سادہ الفاظ میں فیصلے کی بنیادی وجوہات بتائی جا سکیں۔ اگر کسی نظام کے فیصلے کی وضاحت ممکن نہیں تو اسے افراد کے بارے میں فیصلوں کے لیے استعمال نہ کریں۔

شکایات: عام ذرائع سے شکایت کی سہولت، ایسے انسان سے جائزہ جو فیصلہ بدل سکے، اور شکایات کے رجحانات نظام کے ذمہ دار تک پہنچائیں۔ غلطی ہو جائے تو اسے تسلیم کریں، متاثرہ فیصلے درست کریں اور بتائیں کہ کیا بدلے گا۔